近日，为了提高我行员工应对处置突发事件的防范能力，确保我行资金、财产和职工的人身安全和各项业务的稳健运行，积石山支行根据省、州分行下发的关于《关于进一步加强营业网点及办公场所安全防范工作的通知》特制订本演练方案，参加演练人员为部分员工。
一、今日晨会，在我行大厅进行演练，首先由网点负责人(王建林)对演练进行演练重要性、防抢程序、小组分工说明，然后预模拟事件发生。
二、我行在受理业务期间，有客户拿大量现金到我行购买贵金属，在此期间有歹徒扮做客户前来办理业务，购买贵金属的客户业务即将办理完成之际，该歹徒乘机(马林平)抢取客户贵金属。我支行安保人员(姬长虎)及时发现并大声呼救，现金区工作人员(李文莉)及时按下现金区报警按钮，后我行其他工作工作人员及时赶到，并在大家的努力下及时制服歹徒，并抚稳歹徒情绪防止情绪过激。
三、我行工作人员(黄作良)及时联系县医院医务人员并拨打110报警。
四、另一方面我行员工(杨正红)及时安稳客户情绪，并及时在我行网点门口张贴“设备升级，暂停业务”等字样，以免引起恐慌。
五、网点其他工作人员(居春霞)立即将此事汇报上级行。
六、我网点业务凭证保管员(李文莉)及时对重要凭证及贵金属等进行上锁保管。
在大家共同协作下，及时排除隐患，未发生人员损伤，财产损失，演练结束，人员撤离演练现场。最后网点负责人对本次防抢演练进行总结，通过本次预演让员工更加了解突发事件时人员分工应急预案，提高全员安全防范和自我保护意识，提高面对突发事件时心里承受能力和处置突发事件的能力。