4月26日上午，章丘区召开全区 2024 年“五一”文化和旅游行业安全生产和假日市场工作会议，副区长赵淑新同志主持会议，区文化和旅游局主要及分管负责同志，区发展和改革局、教育和体育局、自然资源局、住房和城乡建设局、城市管理局、城乡交通运输局、农业农村局、园林和林业绿化局、卫生健康局、应急管理局、市场监督管理局、公安分局、商务服务中心、消防救援大队、交警大队、产发集团分管负责同志，各街道（镇）分管负责同志，区政府办公室有关负责同志；明水古城、香草园、朱家峪、济南野生动物世界、济南植物园、华侨城欢乐荟、七星台、银座佳悦酒店、康州旅行社、盛世旅途旅行社、若谷山居民宿主要负责同志参加。会议还邀请区委宣传部（网络舆情中心）、区融媒体中心负责同志参加。
区文化和旅游局党组成员、旅游发展中心主任张霄同志安排部署2024 年“五一”文化和旅游行业安全生产和假日市场工作。
会议指出，“五一”假期是文旅集中活动期，也是促消费火热期，既要确保热闹、红火，还要守好安全底线。一是健全指挥体系，借鉴之前春节假日市场保障的做法，进一步健全指挥体系，继续实行集中值班制度。指挥体系涉及15个单位和8个街镇，集中值班涉及8个单位，有关单位和街镇要高度重视，积极配合落实。二是厘清职责分工，A级景区、旅行社、星级酒店、文化市场经营单位要严格落实经营企业主体责任；各有关单位要针对安全生产、治安与交通保障、舆情、景区及文旅活动秩序、促消费、市容管理、现场驻点保障等工作发挥好监管责任；各街镇要严格落实属地管理责任，周密部署，加强与区部门间协同配合，全面做好本辖区五一假期文旅市场管理保障工作。
会议要求，围绕安全、规范、有序，下一步，突出抓好以下工作：1.消防安全。坚决整治消防安全制度不落实、消防设施损坏、疏散通道不畅、员工消防安全培训不到位等问题。2.旅游设施安全。要做好游览、游乐服务设施设备的安全检查、检测、安全防范和隐患排查，确保安全性能符合安全规定，设施设备项目运营安全。3.旅游用车安全。指导旅行社和在线旅游企业严格落实有关规定，足额投保责任险，选择符合资质的供应商、合作商，出行前要对承运车辆进行核查，督促导游人员认真履行提示职责。景区要加强内部自备的旅游运营车辆管理。4.文旅活动安全。要加强各类文旅活动报备，按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，抓好意识形态和安全责任落实。5.食品安全。要严把采购关、加工关、贮藏关，加强对文旅场所内部食品安全的管理。6.引导景区、旅行社规范经营。严厉打击“不合理低价游”，针对社会反映强烈的旅行社擅自增减旅游项目、中途甩团、导游辱骂游客、强迫或者变相强迫游客参加购物活动、向游客兜售物品等问题，要依法依规从严从快处理。7.进一步促进消费。要引导各文旅企业实施旅游惠民行动，结合自身实际推出特惠商户折扣、消费满减、积分奖励兑换、票价优惠等措施，策划主题鲜明的特色活动，形成内容丰富、形式多样、线下线上相结合的系列促消费活动。8.营造节日氛围。近期，我区举办“泉在济南·龙山文化”旅游季活动，依托明水古城、城子崖遗址、华侨城欢乐荟、朱家峪等文旅景点，策划开展一系列特色文旅活动，切实营造欢乐祥和的良好氛围。9.做好值班值守。各单位要加强值班值守，严格执行领导带班、重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班制度，确保信息畅通。
区城市管理局、应急管理局、市场监督管理局、公安分局、交警大队、明水古城、济南野生动物世界、华侨城欢乐荟针对假日工作准备和活动开展等情况依次进行了发言。
副区长赵淑新同志讲话。
会议强调，一是提高政治站位，压实安全生产工作责任。按照“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”“三管三必须”要求，压紧压实工作责任，切实拧紧责任链条，严查密防各类风险隐患，严格落实各项安全管控措施，把安全生产落实到每一个环节。二是突出重点，落实责任，夯实市场保障工作基础。全面加强旅游景区景点、消防安全、旅游包车、特种设备、食品安全、大型节庆活动等方面安全隐患排查。相关部门要做好市场价格稳定、交通疏导管控、市场秩序监管、文旅行业安全、市容市貌管理、旅游质量提升、宣传和舆论引导等工作。三是精心策划筹备，着力营造浓厚节日氛围。要进一步丰富文旅产品供给，充分发挥我区文化底蕴深厚、民俗文化活动丰富多彩的优势，策划推出一批经典旅游产品、旅游线路，组织开展好特色文旅活动；要进一步提高旅游服务水平，推出更多智能化、便利化、人性化服务举措，切实提高服务质量，努力让游客满意；要进一步规范旅游市场秩序，充分调动文旅综合执法力量，依法查处违法违规行为，及时高效处理游客投诉，净化市场环境。四是加强组织保障，确保假日市场平稳有序。各级各有关部门要强化担当，加强协作配合，做好值班值守，积极主动作为，全力推动各项决策部署落深落细落实，确保人民群众度过一个安全有序、欢乐祥和的假期！