为切实做好老年、外籍来华人士等客群支付优化服务，进一步提升现金使用便利性，畅通支付环境，工商银行汉口品牌广场支行以厅堂宣传为起点，辐射周边商户，并已于近期不定时上门推广“零钱包”兑换服务，极大程度减少了目标客户到店等候时长，得到广大客群的一致认可。
依托周边市场环境，品牌广场支行目前提供200元和300元两种标准化“零钱包”，又可根据客户需求，提供特定金额的定制化“零钱包”。同时，网点已备足各面额零钞，能做到客户即来即兑、无需排队叫号，做到发挥厅堂零钱兑换服务的主阵地作用。
此外，品牌广场支行走出网点，走进周边商户，将“零钱包”兑换服务宣传圈扩大，争取宣传到每家每户。商户主也纷纷表示，“零钱包”服务真正地解决了日常结算找零难题，满足了真实使用需求。
下一步，品牌广场支行将继续坚持“金融服务为民”的理念，收集客户日常结算需求，积极做好人民币现金拒收宣传、“零钱包”兑换推广工作，助力营造安全且高效的现金流通环境。