“零钱包”是通过将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包袋后为客户办理零钱包兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求。其能有效地提高现金流通效率，营造良好的现金支付环境，保障公众和经营主体合理顺畅地使用现金，助力地方实体经济良性运行与发展。
为深入贯彻落实党中央、国务院办公厅印发的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，按照人民银行提升金融服务水平的要求，章丘双山支行积极行动，积极开展“零钱包”兑换工作。
此次活动旨在为广大市民提供更加便捷、高效的支付服务，特别针对商铺、医院、学校、超市、便民市场和社区等日常消费场所，有效解决了小面额支付难题。
双山支行深刻领会政策精神，积极响应号召，迅速行动。提前请领好50元、20元、10元、5元、1元等券别，备好“零钱包”30个。满足周边商户日常找零的需求，也方便了市民进行小面额支付。
双山支行将以“零钱包”兑换活动为契机，积极抓好客户服务工作落实以客户为中心的服务理念和服务宗旨。在今后的工作中继续为市民提供更加优质、高效的金融服务。