工行巴州轮台支行积极开展助老服务工作

工行巴州轮台支行不断优化老年人办理业务流程，专门为老年人设置办理业务爱心窗口并为行动不便的老人提供绿色服务通道，网点工作人员积极帮助老年到店客户完成取号，业务办理等工作，主动搀扶行动不便的老人，并在老年客户办理业务时提供茶水，老花镜等老年客户所需物品，一对一帮助老年客户解决问题。

工行巴州轮台支行网点不断完善适老服务基础建设，专门为老年客户提供了绿色通道，工行驿站配备了老花镜，放大镜，急救箱，轮椅，爱心座椅等老年人必备品，网点工作人员积极引导帮助老年客户办理业务，对于一些无法到网点办理业务的特殊客户，网点工作人员特事特办，灵活采取上门服务。

关爱老人就是关爱我们的明天，工行巴州轮台支行将积极坚持助老服务建设，不断优化助老服务设施，让广大老年群体感受到轮台支行的关怀和温暖。