尊敬的各位业主：
为创建一个和谐、优美的园区，不断提高我们的管理服务水平，我们秉承过程和结果双满意的服务宗旨，“臻于心，悦于行”的品牌理念，以“优质生活服务商”的品牌定位，为您提供优质，满意，快捷，周到的物业服务。为了让您能更直观了解物业服务日常工作，现将服务中心4月份工作报告呈现于您。
客户服务篇
细心关注每一件事情，再微小的需求都会牢记在心，每日巡楼……事无巨细，只要提出定会有回响，客服竭尽全力解决问题，每一份信任都会认真珍惜！
物业文化活动篇
为提高居民满意度，增强物业形象，促进业主和物业之间的互动，感受到来自物业的温暖。🏢宏发物业澜城F2生活服务中心4月20日开展了“笔生七彩绘春日🌸，以风驭梦展未来”风筝DIY活动圆满结束，活动中孩子们发挥自己的想象，来了一场与风筝的约“绘”，愿所有小朋友都有一个快乐的童年，一起期待下次活动吧✨
工程维护篇
维修师傅每日穿梭于园区的各个角落，从更换灯泡到设施设备的维护保养，从开水开电到线路管道的维修，师傅们干的是最脏最累的活，每天都在忙碌又紧张的工作中度过，只为让业主们住的安心！
环境服务篇
舒适的生活，是细微处的考量，日常服务的每一件小事都充满温馨，保洁从朝阳东升到夕阳西下，从公共区域清扫、玻璃清洗、楼道地面清洁等，每天穿梭在小区的各个角落，用细心的服务来兑现美好家园的承诺。
秩序维护篇
驻守家园，排除隐患，园区日常秩序维护、安全防范、消防设备检测保养、外来人员管控、非机动车辆摆放、装修管理巡查、园区废弃杂物清理、调整监控设备等，每一个角落都留下了他们的身影。
园林绿化篇
建设美好家园怎么也少不了小小身体却蕴藏大能量的绿化工作人员，绿化养护：浇水灌溉、修剪枝条、补栽绿植…...园丁们每一份辛勤的劳作，为业主们打造绿意盎然的居住环境。
电梯维护保养
电梯保养：定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘、调试安全装置的工作。包括电梯曳引钢丝绳的无损检测与润滑维护等。我们用心呵护您的回家之路。
消防维护
消防安全隐患排查：守护生命，从细节做起。
🛗安全演练启新篇——电梯应急🚀
🛗电梯安全｜常备不懈🔧
👩🏻🚒以练为战｜防患未然🧰
应急科普
春季大风天，消防安全小知识请牢记👷🏻♂️
供方（分包方）服务
其他事项
物业服务费用的构成
1、管理服务人员的工资，社保和按规定提取的福利等；
2、物业共用部分、公共设施的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理，区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用，管理费用；
7、物业服务企业固定资产折旧费；
8、法定税费；
9、物业服务企业的利润；
10、物业共用部位、公共设施设备及公众责任保险费用；
11、经业主同意的其他费用。
感谢大家对我们的支持和信任，我们会持续努力，为大家创造一个更加美好的居住环境。如您有任何疑问或需求，请随时联系 24小时服务热线：0991-3750191，17799169639我们将尽全力为您提供帮助！感谢您的支持与陪伴!
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项目负责人:方慧瑛
新疆宏发物业有限公司
澜城F2地块生活服务中心
2024年4月27日