高坪支行开展首个社区便民服务日：聚焦老年群体，共建暖心金融服务

4月25日上午，高坪支行程行长率队前往高坪区某街道社区，开展首个走进社区、服务居民的便民服务日活动。在会上，就如何更好地服务社区、解决社区管理痛点等方面向社区干部群众进行了详细讲解。涉及家电置换统计、社区食堂就餐、社区老年服务管理等问题，得到了社区干部群众的积极响应。

长期以来，高坪支行秉承“尊老、爱老、适老、敬老”的金融服务理念，聚焦老年群体金融和服务需求，也向到场的老年居民们普及了相关金融知识和反诈骗知识，从案例入手，耐心讲解，获得了现场民众的高度认可和热烈掌声。为了更好地服务社区居民，现场建立了便民服务微信群，让“暖心窝"的金融服务走进更多老年人的心坎儿，并成功获得了一个智慧食堂的入驻意向。