人民币现金是国家法定货币,是最基础、最根本的支付工具,为维护人民币的法定地位,贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治活动,2024年4月25日,兴业银行长汀支行开展向周边商户宣传“整治拒收现金”、“支持现金支付”、“零钱包”的宣传活动。
长汀支行员工来到支行周边商圈,通过向周边各类商户面对面讲解宣传方式进行现场宣导。支行员工来到新百盛超市,向前来超市购物的广大群众做了“拒绝人民币现金属于违法行为”、“整治拒收人民币现金知识”、“爱护人民币”等主题宣传,向现场群众讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识,现场解答了群众提出的各种疑问,并告知客户有需要零钱可来我行营业网点更换。
支行通过宣传提高了周边商户及群众对支持现金支付的认识,以及商户的现金服务水平。下一阶段,我行将持续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收现金”宣传活动,支行将继续秉持以客户为中心的服务理念,全力提高客户满意度,全心全意为客户服务,保障人民群众的现金服务需求,提升现金服务质量,营造良好的现金环境。