为贯彻落实拒收人民币现金专项整治工作，维护人民币法定货币地位，优化人民币现金流通环境，不断提升公众使用现金的便利性，民生银行滨江支行组织开展多场“整治拒收现金”“反诈”等消保宣传活动。
一、摆放宣传物料，营造宣传氛围，开展网点宣传
支行在电子显示屏滚动播放消保主题电子海报，厅堂摆放防范通讯网络诈骗、打击非法集资、反洗钱、反骗系列手册、存款保险、整治拒收人民币等宣传折页和手册，塑造良好的宣传氛围。同时，厅堂人员开展金融知识的现场宣传和讲解，受理消费者的咨询。
二、联合派出所、社区开展宣传教育活动
为进一步提升人民群众防骗识骗能力，守护好人民群众“钱袋子”，确保社会平安稳定。滨江支行联合长河派出所、中兴社区在东冠恒鑫大厦开展集中宣传活动。
针对东冠恒鑫大厦年轻人居多的情况，此次活动以长河反诈咖啡为反诈载体，通过在赠送给参与活动的居民的咖啡外包装上增加反诈元素来宣传防诈反诈，提升全民反诈意识。引导居民们在手机上下载“国家反诈中心app”，嘱咐大家要提高警惕，提高对诈骗伎俩的识别能力。
同时民生的员工作为志愿者通过发放宣传资料、现场讲解等方式，普及诈骗分子的常用手段和作案方式，列举以杀猪盘、刷单兼职、平台投资、网络贷款为幌子的常见诈骗手段和套路，告诫居民面对诱惑要时刻保持警觉与戒备，坚决不向陌生人提供任何身份与财务信息，提高识诈能力。
同时向居民宣传传递人民币法定地位相关金融知识；普及人民币知识，提醒居民在日常生活中如有遇到拒收人民币现金行为，要依法维护自己的合法权益。
通过一杯杯咖啡，滨江支行将反诈、整治拒收人民币等知识成功地传递给了更多的人群，使大家在入口入胃的同时，达到入脑入心的效果。滨江支行将继续以不同途径积极参与宣传工作，完善消费者保护工作。
三、进企业进社区，开展宣传教育。
支行走出厅堂，结合支行五进活动，分别走进官河小区、铂悦轩、代发财务公司、我爱我家门店等解答金融方面的问题，扩大金融知识普及面，提升活动效果。滨江支行通过办理代发工资卡、民易贷的同时开展防诈骗、“不乱贷”，普及拒收人民币现金带来的后果，鼓励多元化支付方式和谐发展，不得拒收人民币现金。
四、结合客户活动，开展消保宣传
四月芬芳醉，人间仲春时。4.25号下午，滨江支行开展悦享课堂之扭扭花DIY活动。
活动开始前，理财经理王妙妙首先介绍了我行明康汇联名卡权益。同时利用与老年群体面对面交流的机会，向他们讲解反电信诈骗的相关知识，提高他们识别电信网络诈骗的能力。并介绍我行充分考虑老年人的使用习惯和实际需求的基础上，通过专门通道和专人服务，提供方便快捷的零钱兑换和细致到位的宣传教育，确保老年群体能够得到及时专业的服务。
随后为大家们讲解如何运用扭扭棒折叠花朵的步骤与技巧，让每位客户都能感受到手工艺品的魅力与创作的乐趣。“扭一扭，弯一弯，折一折”，再经过缠绕捆花瓣棒等工序后，一支支栩栩如生的“郁金香”花朵在他们手中诞生。本次扭扭花制作活动不仅激发客户的动手热情，还锻炼了动脑能力，感受到了手工艺术的独特魅力。客户表示没想到这么简单的材料能亲手制作出这么好看的花朵，感到非常开心和满足。表示下次还要报名参加我行悦享课堂活动。
五、宣传创新，线上宣传。
发动员工通过微信朋友圈转发消保知识，加大线上宣传力度，扩大受众面，加强社会公众的宣传教育，起到较好的宣传效果。