为进一步满足境外来华人员支付便利化需求,优化支付服务环境,提升支付服务水平,4月25日,建行六盘水市分行走进六盘水师范学院(外国语学院),与留学生面对面交流,宣传境外来华人员支付知识,了解支付需求了解留学生客群金融服务需求,帮助外籍来华人士解决金融难题。
当日下午,一场别开生面的留学生支付体验活动在六盘水师范学院举行。
本次活动以越南、老挝、缅甸等国留学生群体为重点宣传和服务对象,聚焦支付中的难点、堵点进行答疑解惑。对于留学生普遍关心的个人账户开户、外币兑换、外卡绑定微信等服务进行面对面宣传。同时,结合打造“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”支付服务环境目标,讲解了提升外卡受理、移动支付和现金支付各环节友好度和便利性的具体措施。
为满足社会公众小面额现金兑换需求,畅通现金支付渠道,建行六盘水分行已建立常态化零钱包兑换机制,网点开设“零钱包”兑换、残损币兑换绿色通道,并提供专项服务便利,不断提升现金服务便利化水平。
未来,建行六盘水分行将持续构建境外来华人员支付便利长效机制,将继续践行“支付为民”的理念,不断完善支付便利化举措,持续提升人民币现金服务水平,加大残损币回收力度,减少现金流通不利因素,持续推广“零钱包”服务,为社会公众提供更加优质高效的现金服务,为实现金融高质量发展贡献力量。