近期，住在鞋厂巷4号院的居民反映，自己厨房下水管道反复堵塞，自家也疏通过几次，给日常生活带来较大困扰。
社区接到居民反映后，社区党委书记杨颖洁同志立即联系鞋厂巷4号院居民，并到现场查看情况。经查看发现，居民楼下水道主管道确实存在严重堵塞现象，杨颖洁同志在做好情绪安抚工作的同时，安排专业人员进行排查，寻找问题根源，沟通维修师傅自4月19日至今对该单元的部分下水管道进行维修，并对下水管道淤堵进行了疏通。
“我们小区下水管道由于时间比较久开始老化，时常会堵塞，给生活带来不便。多亏社区帮助协调并彻底维修，解决了我们的问题，非常感谢社区同志们。”看到下水管道彻底恢复通畅，鞋厂巷4号院居民刘阿姨说道。
疏通下水管道虽是小事，可是在群众眼中却是日常生活中的大事，下一步，牌楼西街社区党委将继续用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题，做好居民的“贴心人”，切实提升群众满意度。