2024年4月25日上午,武汉分行在本部27楼报告厅举办了2024年结算金融业务(第二期)培训班,分行结算与现金管理部负责人,全行19家支行结现业务分管行长,公司、结现业务科长,产品经理,以及161家旗舰店及综合店网点负责人等共计260余人参加了本次培训。培训班特邀总行交易银行中心市场发展处经理张炜,工银瑞信湖北市场拓展部负责人陈炜,工银理财渠道服务部业务董事徐浩然,工银理财多策略投资部副总经理李梦四位专家老师到现场进行授课。
武汉分行结算与现金管理部主要负责人做了开班讲话。强调此次培训,旨在加强对公金融服务团队对产品的深度理解,提升团队对公营销能力,以优质结算金融服务夯实对公业务高质量发展根基,加速形成“大中小微个”相协调的客户生态,打造多元化客户需求体验,实现拓户提质创效增收协同发展,为分行对公业务高质量发展打下坚实基础。
张炜老师围绕大中客户结算金融服务,以财资管理及工银聚两个产品为切入点,详细讲解了财资云产品模块功能,重点介绍了产品特点和优势,客户应用场景等,通过引入典型案例清晰的介绍了数字化工银聚融在落实司库体系建设、助力企业数字化转型中的优势和特点,助力基层行如何有效达到产品推广和提升行内效益两手抓的营销效果。
陈炜老师授课内容主要包括法人基金业务介绍及策略,通过实战案例和数据分析,介绍如何根据客户需求把握营销要点。同时,对活钱通、对公基金中收考核还原政策进行了解读,在为参训人员普及法人基金业务知识点的同时,进一步统一营销思路,增强团队对公基金产品的营销信心。
徐浩然老师进行了重点法人理财产品推介,强调要从客户需求出发推荐产品,给出产品组合配置建议;从营销人员角度对客户的整体产品渗透进行分享,结合营销案例对营销方法与技巧展开讲解。深化产品创新,提升服务内涵,不断满足客户资产保值、增值的深层次要求。
李梦老师对在售的重点理财产品,从市场研判、投资策略及重点产品分析三个方面深入浅出的进行了授课,针对不同目标客户采取对应其需求的产品营销模式,围绕产品特点、购买规则、持有策略进行了详细讲解。利用“日升月恒”等产品,帮助客户实现流动性安排的最优化配置,有效提高客户的黏性。
通过此次培训,进一步加深了基层营销人员对结算金融产品的认识,丰富了大家“获客、活客、黏客”数字化转型服务工具。下一步,分行结算与现金管理部将认真贯彻落实总行数字结算金融转型发展战略,稳固夯实对公业务发展基础,拓宽结算金融服务新赛道,全面推动结算金融高质量发展,持续提升专业价值贡献。