为进一步优化现金流通环境，践行金融为民、金融便民、金融利民的服务理念，推进党务、业务、服务融合发展。在满足社会公众小面额现金使用需求的同时，更好地提升人民群众对我行现金服务的获得感、幸福感和满意度，光大银行黄石分行持续开展“零钱包”兑换宣传活动。
2024年04月23日下午，黄石分行员工主动走出行门，在分行周边黄石市妇幼保健院出租车站等待点，暖心为出租车司机送上“零钱包”服务；并走访柯尔山社区辖内的商户，现场为有需要的商户进行零钱兑换并发放便民服务卡，通过宣传让更多的群众了解到人民币是我国法定货币，尊重公众自主选择权，不得排斥和歧视现金支付行为。活动当日共发放便民卡20张，零钱包6个，现场兑换金额合计1200元。本次活动受益人数达50余人，获得了出租车司机和周边商户们的一致好评。
下一阶段，光大银行黄石分行将持续为网格内商户、出租车群体、基础公共事业单位等有需要零钱的客户提供“零钱包”兑换服务，以温度化、贴心式的运营提升现金服务体验，积极开展各类现金相关知识的宣传活动，全力营造安全高效的现金流通环境。