姚家街道社工站是位于济南市历下区窑头路友谊苑社区的一个基层民政综合服务平台,由历下区民政局购买,济南泉芯养老服务中心承接,服务于姚家街道33个社区居民群体。
社工站秉持“需求导向”的服务理念,运用专业的知识创新整合社区日间照料中心资源、凝聚专业力量,聚焦“一老一小”群体开展多样化服务, 依托“1+2+N”服务模式,实现困难群体服务的全方位立体化;在不断增进居民群众归属感和认同感过程中,实现“老有所乐”,“幼有所依”,努力打造“幸福拾光”特色服务品牌。
一、数据统计
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4月,姚家街道社工站顺利开展2场社区公益活动,完成了9户低保家庭的低保建档工作;参与总站培训会议1次,机构督导1次;与街道、解放东路社区联席会议1次;参与街道低保会议1次;完成重华阅读剧场项目活动第二期;个案进展2个;联动志愿者7人;链接资源单位6家;服务人数100余人次。
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二、重点服务
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本月的重点服务对象为低保、独居、低保照护者、高龄老人,旨在为困难群体提供更加全面和贴心的服务。
首先,为更好的服务辖区困难群体,姚家街道社工站组织开展了“义诊服务进社区,中医义诊暖民心——中医义诊活动”邀请了山东省公共卫生临床中心任泉钟副主任为30多名社区长者进行了中医的养生保健知识讲座。
另一方面社工站通过与资源单位合作,在友谊苑社区开展“义起行动,诊爱健康”综合义诊活动,帮助辖区内50余社区长者进行了免费的脉诊服务,帮助社区长者更好的了解自己的身体状况,同时预防潜在的健康问题。
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三、特色服务
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本月,为促进青少年儿童走出家门,建立社交网络,丰富精神文化生活,缓解家庭中亲子冲突,姚家街道社工站联合重华阅读剧场项目、姚家街道办事处在华阳社区未成年人保护中心开展了第二期“护童成长圆梦计划”活动,邀请华阳社区和丁家社区8岁以上,16名儿童参与,本次活动的举行,不仅让儿童们度过了一个充实而快乐的时光,丰富了社会交往,也让他们认识到了现实生活中的美好和多彩,使儿童的语言表达能力和团队合作精神也得到了锻炼和提升。同时也让家长们收获了许多宝贵的经验和启示。
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四、人才培养
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4月,社工站积极组织并参与了多次督导活动,旨在提升社工站人才的专业素养和服务能力。经过朋辈督导、机构督导以及专家督导的有机结合,社工站的人才培训工作取得了显著成效。通过同辈间分享经验、交流心得,促进社工的快速成长。同时社工站根据督导意见,及时调整工作流程,优化团队协作机制,进一步提升服务效率和质量。
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五、社工站建设
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一方面,社工站积极开展各类活动,如志愿服务活动、志愿者赋能培训等,推动社工站的建设和发展。另一方面,社工站还致力于社会工作人才培养,通过提供继续教育学习资源链接的方式,提升社工站的实务能力志愿者人才队伍的能力。社工站还通过发放宣传单页的方式对社工站品牌进行了宣传,进一步提升了社工站的知名度和影响力。
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六、工作反思
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本月,社工站对本阶段的工作进行了反思与总结,并针对现阶段社工站的服务内容与框架进行了梳理,一是要优化服务流程,提高服务效率和质量,确保辖区居民能够及时得到有效的帮助。二是要继续加强团队建设,提升社工的专业素养和服务能力。三是要明确服务目标,坚持以居民需求为导向,以构建和谐社区为目标,不断优化服务内容和方式。
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七、下月工作计划
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1、根据分类分级进行入户走访
2、开展公益活动1场次
3、跟进个案
4、开展重华阅读剧场第三期
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