为推动党建引领小区治理工作走深走实,进一步深化多元力量共同治理、优化物业服务。滨河街道下辖小区组织召开物业、业委会、社区协商议事会,为辖区居民提供全方位、精准化、精细化服务,有效促进物业服务行业发展和社区基层治理“双提升”。
社区网格员与小区业主委员会委员充分调研了小区物业服务、居民反映强烈的一些问题,会上针对这些问题进行了逐一交流和讨论,社区网格员、开发企业、物业公司管理人员、业主委员会委员畅所欲言,共同探求治理小区顽疾的“灵丹妙药”。
开发企业和物业公司负责人认真记录社区网格员和业委会的意见,现场回应了小区开发时遗留问题。小区绿化、停车位不规范、制冷制热电改等很多居民关切的热点问题,并作出“将建立物业管理长效机制,提高物业收费透明度,努力提升居民满意度”的承诺。
通过召开协商议事会,进一步畅通了居民表达民意诉求的渠道,议出了很多物业管理的好思路、好办法。下一步,滨河街道将继续聚焦群众的急难愁盼问题,为小区治理搭建有效的沟通平台,持续用好群众协商议事机制,激活基层治理的“神经末梢”,切实打通小区治理“最后一米”。