“阿姨，您看着手机，连续性地慢慢点头……。”近日，家住西安饭庄的潘玉花阿姨在雁塔路社区工作人员的悉心指导下，完成了高龄复审，脸上露出了满意的笑容。
一件小事暖人心，百件小事聚民意。为进一步规范高龄补贴发放工作，确保我社区70周岁(含)以上高龄老人补贴能够及时、足额、安全发放。近期，雁塔路社区多措并举，积极行动、周密部署、暖心推进2024年度高龄补贴复审工作。
为营造高龄补贴年审工作的浓厚氛围，让宣传处处可见，社区工作人员通过居民微信群、电话通知、敲门入户等形式广泛宣传老年人高龄补贴年审工作，对高龄老人补贴政策、时间节点、申报程序、年审登记等进行详细告知，确保我辖区500余位高龄补贴享受老人“家喻户晓”。
为方便不会网上认证的老年人参与年审，雁塔路社区通过集中复审和上门复审两种方式协助老人年审，针对辖区居民中行动不便、子女常年不在身边等无法完成高龄复审的老人，社区干部采取“上门服务”开展线下审核工作。
对个别人脸识别无法通过的情况，由社区干部对其拍照后统一通过系统手动认证完成年审。截至目前，雁塔路社区已完成高龄补贴复审389人，复审率达79%。
一通通热心电话、一趟趟上门认证、一次次动态管理，社区工作人员用实际行动架起了与高龄老人之间的连心桥。此次高龄复审工作，本着服务群众宗旨，把党和政府的关怀落到实处，让高龄老人们老有所养、老有所依，切实提高老年人的获得感和幸福感。
下一步，社区将结合辖区实际，探索新方法，为居民带来更便捷实际的服务。继续为民办实事，办好事，及时感知居民群众的急难愁盼，为居民提供更舒心、更暖心的服务，打通服务群众的“最后一米”。