四月的天很美,有杨柳风,垂丝绦,燕子飞,阳光明媚,花也开得正盛,充满了生机,回顾四月 感受美好。
日常工作
图一: 召开3月份工作总结会
图二: 4月16日召开《住宅小区安全隐患排查整治工作方案》会议
图三、图四: 市物业办节前检查消防安全工作
图五: 主任参加社区《普法进社区知识宣传》会议
图六: 管理处开展电梯困人应急演练
图七: 公司工程部验收外包工维修4楼地板砖空鼓工程
图八: 日常巡查
消防篇
安全无小事,责任大于天,消防安全关系到千家万户。为提高员工消防安全意识和处置突发消防事故能力,掌握消防器材使用方法,民杨国际物业组织员工消防安全知识培训。
图一、图二: 召开五一节前消防安全工作会议
图三-图六: 组织人员培训消防器材的使用
图一: 更换欠压灭火器
图二: 检查消防泵排水阀
图三: 处理应急照明灯故障
图四: 检查微型消防站器材
图五: 定期检查小区消防栓,确保器材完好无损
图六: 检查各楼层喷淋、消防管道阀门
图七: 检查灭火器有效期
图八: 消防监控室人员检查消防高位水箱排水管阀门
图九: 市物业办检查消防安全工作
客服篇
客服部用心服务,让您感到家的温暖,用心沟通,真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。
图一: 检查维保记录
图二: 公司财务检查核对账务
图三: 接听业主来电,做好回访工作
图四: 宣传电动车上楼充电及楼道堆放杂物的危害性
图五: 热情接待业主,微笑服务
图六: 粘贴安全生产有奖举报公告牌
工程篇
工程部对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。小区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
图一、图二: 维修地下室、楼道喷淋漏水
图三: 维修水井房管道漏水
图四: 检查小区用电设施设备,排除安全隐患
图五、图六: 排查业主卫生间漏水
图一: 更换用户故障水表
图二: 更换水井房上水管阀门
图三: 帮业主维修室内电路故障
图四: 排查20楼-24楼卫生间漏水
图五: 维修23楼照明线路故障
图六: 粘贴楼道脱落地脚线
图七: 维修故障水表
图八: 维修地下室污水泵
图一、图二: 电梯维保
图三、图四: 维修4#电梯,更换缓冲器
图五、图六: 2#电梯更换导靴
图七、图八: 3#、5#电梯更换按键
外包篇
图一、图二: 外包工队维修4楼楼道空鼓瓷砖
图三、图四: 维修地下室消防管漏水
图五、图六: 维修20楼监控,更换摄像头
秩序维护篇
秩序部的职责便是尽可能的保护业主的财产安全、人身安全及对其他的安全隐患的防护工作。不管烈日炎炎,还是刮风下雨,依然坚守岗位,不忘初心。
图一: 检查楼道应急照明灯
图二: 修复脱落指示牌
图三: 班中不定时巡查电梯机房,确保安全运行
图四: 清理喷淋漏水
图五: 交接班巡查
图六: 安全隐患排查
图七: 粘贴禁止高空抛物温馨提示
图八: 规范车辆停放
图九: 帮业主清理建筑垃圾
保洁篇
小小抹布,一份份细心;小小工具,创造美好环境;用心去提升高品质服务;简单却能做到不凡。
图一: 每日清晨拖楼道地面卫生
图二: 擦各楼层消防柜灰尘
图三: 擦电梯轿厢
图四: 清理电梯楼层门槛沟槽
图五: 打扫地下室高空墙面灰尘
图六: 清理楼道杂物
图一: 深度清洁楼道地面污渍
图二: 打扫楼层步行梯卫生
图三: 帮业主清理室内漏水
图四: 坚持清洗垃圾桶
图五: 4楼绿化除草
图六: 打扫4楼平台死角卫生
结束语
在未来的日子里,我们将继续秉承“用心服务、真心付出”的理念,不断提升物业服务水平,为小区业主创造一个舒适的居住环境。