牧云溪谷一三期物业服务中心月报

尊敬的各位业主:您好！

       感谢您对一三期物业工作的支持与配合，为构建和谐社区，营造一个安全、舒适、优美、文明的社区环境，我们不断提高物业服务水平，更好地搭建与业主间沟通的平台，现将我们4月份物业服务月报呈现于您，以便了解我们的物业服务工作，敬请您提出宝贵意见。

客服篇

一、项目经理带领客服人员清除空置房杂草，使园区变得更美观；

二、组织各部门员工做美颜日；

三、耐心帮助业主办理业务及业主诉求快速响应跟进处理；

四、及时更新公告栏信息；

五、检查装修户装修情况，发现问题及时反馈跟进处理；

六、定期检查空置房并签到，发现问题及时反馈跟进处理；

七、每日巡查小区环境卫生、公共设施，发现问题及时反馈跟进整改。

多一份支持 多一份理解

多一份胸襟 多一份快乐

万事没有完美 我们力求做到最好

一、安全主管夜间检查各岗位管家的值班情况、设备安全、消防隐患等；

二、检查装修现场临时电箱、签到、灭火器是否过期、小区内巡查打点；

三、严格把控进入小区的车辆并做好登记指引工作。

他们一直以坚持，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在通往真理的道路上的步伐有您有我，我们一直努力做到最好，感谢大家对我们的支持和认可。

工程篇

一、设置警示标牌，减少安全隐患；

二、维护刷漆公共区域的围栏；

三、对公共区域柱子损坏的砖块进行维修；

四、维修公共区域的草坪灯及设施设备；

五、每天检查发电机房、消防水泵房、生活水泵房，确保设备正常运行。

工作中他们始终严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干、全心全意做好本职工作。

一、除草松土换苗木及补种草坪，使园区变得更美观；

二、清理旱溪湖的树叶、垃圾；

三、绿植修剪，保持绿植层次分明及形状；

四、对园区的绿植、草坪进行浇水，使绿植长得更旺盛；

五、对园区内外范围加强消杀工作。

他们用勤劳的双手，挥洒画笔，描绘着园区美好的明天！每天的修剪、除草、浇水、清理灌木丛中的落叶和清运树枝等等，他们在忙忙碌碌的工作中度过。

一、认真的擦拭园区设施设备、标识标牌；

二、清理消防通道台阶及扶手的污渍、灰尘；

三、每天打扫园区掉落的树叶及清走园区的生活垃圾；

四、清洗公共区域的生活垃圾桶，保持干净无异味；

五、清理下水道的泥土、树叶、垃圾；

六、冲洗园区地面的泥土、青苔、污渍。

他们每天默默无闻的清洁园区卫生，宁愿一人脏，换来万家洁。他们每天一大早就开始，从每个角落的落叶及垃圾，都清理得干干净净，使得园区更美丽。