随着互联网技术的不断发展，银行许多业务可以通过电子渠道办理，但有些业务仍需到营业网点办理。那么排队取号及等待就难以避免。为增强金融服务的普惠性、便利性，打造人民满意的银行，临颍支行积极行动，对客户实施全流程的线上化服务，实现了“客户线上预约、到店优先办理”优质预约服务新模式。
支行大堂经理对到店常客采用电话预约方式，主动邀请客户体验网点预约服务，对有意向了解的客户，积极向其介绍手机银行、微信小程序等预约方式，确保每天都有到店客户转化为线上预约常客。
客户可通过手机银行登录或者微信小程序识别二维码，选择营业网点、预约时间以及办理的业务类型等，例如账户解锁，点击确认预约，提示预约成功后在预约时间内到达营业网点，输入预约手机号，即可取号优先办理业务。
临颍支行积极推广预约取号服务，让客户通过线上预约取号方式，节省等候时间，让客户感受到我们对其的重视及关注，为广大群众提供更加便捷的优质服务，打造人民满意的银行。