为进一步提升政务服务标准化,提升“一窗受理”队伍业务能力和服务水平,正阳街道便民服务中心对各窗口工作人员组织开展了4月份的“互培互学”活动。
活动内容主要包含了业务知识交流和最新政策的宣传,重点培训学习综合窗口涉及各相关科室受理业务的知识库,理顺窗口工作人员办理事项流程,保证受理事项标准线上线下一致。
正阳街道便民服务中心每月一次的常态化互培互学活动,让窗口工作人员更加全面的了解和掌握各项业务流程,更加方便为办事群众解答咨询问题,提升企业群众办事的获得感和幸福感。
为进一步提升政务服务标准化,提升“一窗受理”队伍业务能力和服务水平,正阳街道便民服务中心对各窗口工作人员组织开展了4月份的“互培互学”活动。
活动内容主要包含了业务知识交流和最新政策的宣传,重点培训学习综合窗口涉及各相关科室受理业务的知识库,理顺窗口工作人员办理事项流程,保证受理事项标准线上线下一致。
正阳街道便民服务中心每月一次的常态化互培互学活动,让窗口工作人员更加全面的了解和掌握各项业务流程,更加方便为办事群众解答咨询问题,提升企业群众办事的获得感和幸福感。