为持续改善人民币现金使用环境，进一步畅通人民币流通环境，维护人民币流通秩序，满足商户和公众日常找零备付需求，提升公众对现金服务的获得感和满意度，中国工商银行胜利西三路支行于4月9日常态化开展人民币“零钱包”兑换业务。
本次活动主要面向有零钱兑换需求的商户和个人，客户可在我行网点进行现场兑换。“零钱包”可设置为200元、300元、500元等不同规格，配置20元、10元、5元、1元等券别。根据不同人群对“零钱包”的业务需求情况，还可提供定制服务及T+0或T+1的“零钱包”预约兑换服务。
截至目前，中国工商银行胜利西三路支行已累计为客户发放“零钱包”30余份，兑换零钱一万五千余元，受到周边客户的一致好评。
下一步，中国工商银行胜利西三路支行将持续做好现金服务工作，对于到店客户有零钱兑付需求的，优先推介和使用零钱包。建立长期性的供应联动机制，满足零钞备付需求，以高效优质的金融服务满足公众的金融需求。