为贯彻落实人民银行优化支付服务的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，同时，为增强社会公众安全支付意识和风险防范能力，提高人民群众安全感、获得感、幸福感，近期，广发银行红河分行金融知识宣教志愿者以营业网点为主阵地，向周边商户开展优化支付服务，维护支付安全宣传活动。
宣传活动以进商圈形式配合主阵地开展宣传，向周边商户普及支付清算系统、移动支付服务、支付安全风险防范和个人信息保护等方面的金融知识，通过讲解防范电信网络诈骗、跨境赌博的手段和方法及出租、出借、出售企业及个人银行账户、支付账户的惩戒措施，提升金融消费者保护好个人信息、不轻信诈骗信息，做好个人安全支付风险防范意识。
宣传过程中，还积极向商家推广张贴“欢迎现金支付”标识，鼓励商家签订“经营主体整治拒收人民币现金承诺书”，了解商户日常小面额零钞使用情况，告知商户我行为客户准备了专属“零钱包”，如遇零钞不足的情况，可前往营业网点进行兑换。
本次宣传活动的开展，不仅加深了公众对支付安全相关知识的了解，还增强了群众的安全支付意识和自我防范能力。下一步，广发银行红河分行将持续通过“线上+线下”多渠道做好金融知识的普及工作，为客户的金融资产筑起安全防线，切实提升公众风险防范意识，增加金融消费者满意度。