为响应省联社提出的“3741”战略和年度重点工作要求，聚力提升厅堂服务与管理质量，延伸服务触角，打造家门口银行和特色银行。4月15日，泗阳农商银行组织召开“运营服务效率年”启动会。主会场参会人员有党委书记、董事长李杨，党委副书记、行长陈清，党委委员、副行长孟祥法，支行行长、运营主管、运营管理部部分员工；分会场参会人员有大堂经理、柜员，五河村镇银行运营分管领导、运营管理部负责人及网点所有柜面员工。党委委员、副行长孟祥法主持会议。
党委委员、副行长孟祥法对《江苏泗阳农村商业银行“运营服务效率年”专项活动实施方案》进行解读。
上海路、城北两家单位做经验交流。
为“小圆服务队”进行授旗。
党委副书记、行长陈清作“聚焦优质服务 提升服务能力，推动运营工作在新起点上展现更大作为”的讲话。
党委书记、董事长李杨作总结讲话，他充分肯定了2023年我行运营工作取得的成绩，并对“运营服务效率年”提工作要求，要求全行上下要保持“六心”做好优质文明服务工作：一是守住初心；二是提振信心；三是保持红心；四是增强耐心；五是奉献爱心；六是服务贴心。