人间四月芳菲尽,最美人间四月天。在这个生机勃勃，万物生长的季节里，物业团队的伙伴们都在各自的岗位上辛勤的忙碌着，只为打造一个温馨舒适的园区环境。现将4月份的工作简报呈现给您，以便您能更全面地了解物业的服务工作和内容，同时，也敬请您提出宝贵意见，让我们把工作做的更好。
客服部
1、每日早迎；
2、日常品质巡查；
3、各园区报事报修的登记处理及跟进；
4、仓库盘点各部门物品领用；
5、各企业费用单据送交及各费用催缴；
6、物业客服群温馨提示发放及园区温馨提示粘贴；
7、协助酒店会务接待立岗；
8、同各园区项目经理对重点企业进行走访。
全心全意的服务，是态度， 更是温度；
尽职尽责的守护，是贴心， 更是放心。
工程部
1、各园区设备设施日巡查；
2、总部直饮水机房故障维修；
3、各园区天面排水口巡查及各园区漏水点问题统计汇报；
4、总部、智慧、扶贫三园区因高压电故障导致停电紧急处理1次，其中扶贫园区停电故障跟进；
5、连廊处大理石板修复；
6、先进园区宿舍厕所下水管道疏通2次；
7、总部绿化带枯枝清理，绿化内春笋清挖；
8、星源智维月度安全检查跟进；
9，扶贫6栋1层新入住厂房水电安装。
贴心的服务，细心的养护，建设美好家园我们一直在努力。
环境篇
春日暖阳，大地披上了绿装，蒙蒙的细雨，为大地轻轻的洗涤，园区的花草树木都长出了嫩芽，开出了鲜花，这些都离不开伙伴们辛勤的付出，整形修剪，除草，施肥，这些看似不起眼的工作，却给我们一年又一年的枝繁叶茂。
保洁篇
1、4月份完成15场次会议保洁，4月18重要接待保洁；
2、总部地毯清洗4次；
3、总部外围标识标牌定期清洁，大厅及楼层蜘蛛网清理；
4、总部大厅及各楼层地面机洗；
5、总部天面及下水管道杂物清理；
6、篮球场绿化带杂草清理；
7、园区四害消杀、大厅前坪绿篱喷洒杀虫剂.
服务没有一劳永逸， 只有日复一日的坚持，一个个平凡的身影在楼宇间穿梭，只为提供洁净整洁的园区。
秩序篇
1、每日早迎；
2、完成月度消防月检；
3、4月份完成15场次会议保障，4月18日重要接待秩序维护；
4、总部绿化带内施肥，杂草清理及枯枝清理；
5、协助工程对总部连廊处大理石板进行修复；
6、协助酒店对大会议室桌椅进行搬运:
7、对总部旧垃圾桶进行搬运；
8、雨水天气对天面漏水口巡查，清理；
9、完成队列训队形训练，交通指挥手势培训4次，每周进行1次.
园区巡逻，秩序维护，楼道巡查，放心安心，为园区安全，我们一直在努力。
周会、月会
每一次的总结都是为了更好的前行，每一次的考核就是一次新的成长，不断优化各项工作，齐心协力打造最优质的团队。
新员工入职培训
在不断学习中进步，在进步中不断的成长。
荣誉篇
4月2日，晚上19:00左右，附近居民刘新全带孙子在园区内玩耍，小孩在玩耍时不慎掉进池塘，在园区巡逻的秩序班长王新建听到呼救声，第一时间赶往现场，虽池塘水深，王新建师傅不顾自身的安危，勇救落水儿童，孩子的爷爷对王新建师傅一遍又一遍的说着感谢，隔天，又带着锦旗来项目，对王新建师傅以表感谢，感谢王师傅的英勇救助。
五一节前安全检查
安全无小事，防范于未然，排查各类安全隐患平安每一天。
始于您的需求，忠于您的便利，用温暖的心，做有温度的事，贴心服务从"心"出发，与您携手共创美好家园。
物业服务中心电话:180 7388 7070
涟源市城投物业涟商项目服务中心
2024年4月27日
