近期为贯彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,农行庄河光明山支行工作人员为附近商铺兑换小面额零钱,并向群众发放宣传折页,讲解人民币防伪特征、不宜流通的人民币、存款保险等金融知识。此外,网点还为周边商户提供零钱包和零钞服务,以提升客户体验和金融服务质量。通过这些活动,网点不仅满足了商户们的零钱需求,提升了群众对金融知识的了解,也有效提高了群众对现金服务的满意度,营造了良好的现金环境。
农行光明山支行始终把客户的需求放在首位,坚守“人民币发行为人民”的金融服务理念,今后网点将持续优化人民币流通环境,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。