人民币现金是国家法定货币，是最基础、最根本的支付工具，为维护人民币的法定地位，贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治活动，工行蓝色港湾支行积极向周边商户和到店客户宣传“支持现金支付”、“零钱包”，为客户们准备好各种面额的零币。
蓝色港湾支行抓住主动到店兑换零钱的客户，按照客户需求，为客户个性化定制零钱包，并向客户积极宣传人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，告知客户零钱兑换需求可以打电话预约。
工行蓝色港湾支行员工充分利用地域优势，去到万达广场和蓝色港湾的各类商户，如餐饮、酒店、药店、母婴店、奶茶店、服装店，面对面向商户宣传讲解支持现金支付的重要性，发放支持现金支付立牌标识，现场兑换“零钱包”。
向商户讲解“拒绝人民币现金属于违法行为”、“整治拒收人民币现金知识”等主题宣传内容，告知客户有零钱需要可来我行营业网点更换，如果时间不方便还可以让网点工作人员直接配送到店铺。
蓝色港湾支行通过宣传提高了周边商户对支持现金支付的认识，以及商户的现金服务水平。
接下来工行蓝色港湾支行将继续履行国有大行的责任与担当，不断优化支付便利化服务，提升服务质效，积极推广“零钱包”的兑换活动，让群众享受更贴心更满意更优质的服务。