我是章丘区圣井街道蓝海社区的一名网格员，而作为一名专职网格员，我认为应该根据社区内的实际情况来不断调整自己的工作方法与态度，做到急居民之所急，求居民之所求，为居民提供周到的服务，最终实现与居民的“心连心”。
一、守护居民安全，做好“守门员”
网格虽小，但责任重大。安全是基础，只有做好居民的安全工作，网格员的工作才会有其它努力的方向。为了守护居民的生命财产安全，我也会积极参与各项安全隐患排查工作，如社区内许多居民会进行开荒，从而种植自己喜欢的一些植物蔬菜等，在这一过程中，他们就会点火焚烧秸秆，而天干风大，为了防止出现不可控制的大面积火灾，我便会不定时的选择去荒地进行巡查工作，一旦发现有点火现象，便会立即对居民进行劝说，并帮其一起将火灭掉，社区内的居民听说网格员的这一举动后，也是纷纷表示赞同与支持，表示有网格员的存在，他们生活的很放心。诸如此类的安全工作还有许多，而在今后的工作中，我会更加认真的做好各种安全隐患排查工作，力争不出现一丝隐患苗头，争当居民安全的守门员，成为居民最稳定的后盾。
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二、解决居民疑难，做好“解题员”
网格员身处基层治理的最前线，是与居民接触最多、最直接的人，既然生活在居民身边，那更要塌下心来实干，解决好居民的各种疑难问题，从而让居民感受到网格员的热情，享受到网格员所提供的服务。如我在某一日就接到了来自居民的求助，居民反映到自己付钱在楼下充电桩充电，但在下楼扔垃圾时发现竟然有人借用自己的充电口用插排给车充电，于是自己就感到非常气愤，希望网格员能帮忙解决一下，我得知后立马去到现场查看，经过调查发现车上有车主电话，便立刻进行了联系车主询问原因，那位车主说道自己是着急用车，却又没有空闲充电口，不得已才选择用此办法，我告诉了车主这样做的不道德性，后来经过调解，车主向居民进行了道歉并转账，两位居民也并没有此事闹不愉快。在日常生活中，此类琐碎的小事有许多，但是作为一名网格员也要将这种小事处理好，这样才能赢得居民的信任。而我也会继续做好居民的“解题员”，这是实现与居民“零距离”的关键一步。
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三、走进居民心中，做好“策划员”
要想拉近居民与网格员之间的距离，让居民更能相信我们的网格员，策划一场令居民满意的活动是一种很好的方法。如我在开展入户走访工作时，发现社区内有较多的老年人，经过询问得知多是来为子女看孩子的，日常生活就围绕着小孩进行，非常单一枯燥，我与同事们了解情况后便对老人们进行了一种兴趣采访，发现她们都比较喜欢跳绳、打羽毛球等活动，之后我们为了更好的融入居民、关爱老人，便开展了一系列相关活动，在活动过程中我们陪居民一起玩耍，而且也会在闲暇时帮居民照看孩子，活动过后，每位参与者都感到非常开心，觉得我们举办的活动很是贴心，甚至在日常生活中见到我们还会主动询问什么时候能再办一场这样的活动。居民的每一次主动交流，都让我感受到了一种温暖，也明白了自己工作的意义，而且也更加坚定了我以后要做好一名居民活动策划员的决心，让整个社区成为一个温暖的大家庭。
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网格员虽平凡，但却有着不平凡的使命；网格中虽琐事繁多，但件件牵连民心。接下来，我们将继续奋斗在自己的岗位上，为做好基层治理尽好自己的微薄之力！