为进一步强化全员综合素质，切实提升收费队伍业务能力和纪律作风，新郑新区站精心组织、有序开展“提技能、强作风、优服务、增效益”春季大练兵活动，通过内练本领、外塑形象，进一步强化工作纪律、激发工作潜能、提高工作效率。
一是组织召开动员会，将练兵活动的意义、任务、要求传达到位，以业务理论学习、岗位技能培训、实际操作为主，科学制定培训计划表，夯实基础，补齐短板。
二是充分利用业余碎片化时间，开展业务理论知识专题学习，同时包含岗位职责、工作流程、文明服务等，做到以战促训、以练促训。
三是开展员工思想教育，增强工作责任心，对安全生产、廉政建设、作风建设、职业道德等业务知识培训，有效提升自身知识业务素养。
四是由业务骨干结合工作经验通俗易懂地讲授收费管理、稽核新规则及日常稽核困难与问题等业务内容，采取专题讲解加实操实练等方式，激发职工学习前进动力。
五是组织开展队列及应急演练集训，培养大家的组织性、纪律性和吃苦耐劳精神，将“示范引导”与“分步细训”相结合，全力打造一支收费队伍，有效促进基层站队收费管理高质量发展。
接下来，新郑新区站将按照“蓄势赋能，管理提质”收费业务培训活动，常态化开展学习培训机制，不断总结提升经验技能，更好地适应高速公路新时代的改革步伐。