为全面贯彻落实人民银行进一步优化支付服务工作的通知要求,满足大众现金使用需求,营造良好的现金流通环境,让境外来华人员及老年人现金使用环境得到进一步改善, 对接网格内商铺,吉化支行广泛推广“零钱包”兑换业务。
首先组织运营条线人员做好小面额现金兑付的培训工作,要求全体员工知晓并熟悉相关政策,确保零钱包开展工作顺利进行。
对来到营业网点的客户主动介绍“零钱包”活动,通过对零钱包的规格、预约、兑换的方式和流程,以及对零钱包“样包”的展示,使客户更直观的了解零钱包的实用性。
对来到营业网点的客户主动介绍“零钱包”活动,通过对零钱包的规格、预约、兑换的方式和流程,以及对零钱包
“样包”的展示,使客户更直观的了解零钱包的实用性。
在以后的工作中,吉化支行会持续向周边商户开展“零钱包”推广服务宣传,以丰富支付服务供给,深化支付场景建设为切入点,更好地满足了不同人群对小面额现金的使用需求,切实提升了人民群众对金融服务的满意度和幸福感。