为进一步落实对广大金融消费者的金融知识普及工作，提高我行客户的金融安全意识，新街支行小微团队定期对开户客户及周边商户进行金融知识教育宣传工作，提升社会公众的风险防范意识和能力。作为一线客户经理，日常对接较多的就是小微企业主，个体工商户等群体，这些商户对于金融产品有一定需求，但往往了解渠道有限，很容易被非官方的信息误导，造成个人财产损失风险。为此，新街支行小微团队日常在开户、走访的过程中对客户及商户进行电销网络诈骗的方法和技巧等相关内容的讲解，提醒客户警惕洗钱陷阱，增强个人信息保护意识，防止因小失大。
接下来，新街支行将继续强化金融知识普及工作，夯实消费者权益保护工作基础，切实提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，全力守好群众的钱袋子，成为客户信赖的金融合作伙伴。