随着微信、支付宝、数字人民币等移动支付给许多人带来了极大的便利，但仍有部分老年人和外籍人士等仍偏好或习惯使用现金支付。为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，切实维护人民群众使用现金的权益，中国农业银行瓦房店新华支行深入推进拒收人民币现金专项整治工作，持续推广“零钱包”兑换服务。
零钱包兑换业务是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包封装袋，为客户提供即兑即付的零辅币兑换业务。该业务面向有零钱兑换需求的单位或个人，支持设置为200元、300元、500元等不同规格，配置20元、10元、5元多种券别，金额也可按客户需求配置。结合零钱包兑换业务渠道多样、个性化定制、零钱包实物美观的优势，该行针对辖内支行网点客户群体情况开展广泛宣传。向客户展示零钱包实物，对到店客群开展针对性的宣传推广。
另网点员工走出厅堂走进周边商超重点客群区域，在推广零钱包兑换业务的同时，对人民币使用进行宣传引导。为提高消费者权益意识，维护良好的金融市场秩序，提升公众现金效劳的获得感，保障社会公众，尤其是老年人等弱势群体的支付选择权益。
此次宣传引得大众一致好评，下一步，农业银行瓦房店新华支行将持续开展零钱包兑换业务的宣传推广，并以此为契机，结合整治拒收人民币现金专项行动，引导广大客户提高对现金流通重要性的认识，形成净化人民币现金流通环境的长效机制。