为持续贯彻执行整治拒收人民币现金相关工作要求，保证市场现金使用畅通，建设和谐支付环境。营业部积极组织策划，开展整治拒收人民币现金系列宣传活动。
充分发挥网点宣传主阵地作用。在营业大厅摆放《整治拒收现金行为“维护人民币流通秩序》宣传折页，大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时，组织宣传人员在营业网点设置宣传台，向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页，宣传人民币是我国的法定货币，代表国家的信用和形象，任何单位和个人不得拒收，切实提高大家的自我保护和维权意识。营造浓厚宣传氛围，为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务，提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，应坚决抵制维护自身权益。另一方面以开户及客户经理走访为抓手，以营业网点为中心，对我行收单商户上门开展“一对一”和“零距离”宣传，发放宣传折页。
整治拒收人民币现金是一项长效工作。今年以来，营业部持续加大整治拒收现金宣传工作力度，通过线上、线下宣传，不断完善各项现金服务举措。为打造和谐现金流通环境，贡献一份力量。我行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作，努力践行金融为民理念，积极提升基础服务工作，营造良好的现金流通环境，切实维护人民币法定地位，维护消费者合法权益。