出行有零,支付无忧—助力出租车司机轻松找“零”

创建于04-24
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        深圳毗邻香港,是香港居民前来内地的第一站,也是外籍人士来华的重要一站。江苏银行深圳福田支行正处福田高铁站附近,福田高铁站位于深圳市中心,是接驳功能最齐全的枢纽。

       为贯彻落实人行关于支付便利性的工作精神,聚焦老年人和外籍来华人员等群体支付不便的问题,营造良好的现金支付环境,江苏银行深圳福田支行在积极主动开展宣传活动。

聚焦出租车行业

        出租车行业不仅是城市交通的重要组成部分,也是精神城市文明的一个重要窗口。为了打通金融服务的最后一公里,我行工作人员积极为出租车行业提供“零钱包”上门服务,解决司机“找零难”问题。

“零钱包”送上门,助力出租车司机轻松“找零

       司机大哥见我们前来送零钱包,很是激动地说“平时在外跑车很少有时间特地去银行网点兑换零钱,平时就怕遇上现金支付的乘客,江苏行的零钱包真是解决了我的一大难题,为江苏行点个赞!”

       

        这位司机大哥说,“江苏行太贴心了,我要拍照发我们出租车群里,让大家知道这件事!”

优服务保供应,零钱包受欢迎

         我行工作人员向广大出租车司机发出倡议,呼吁大家响应国家号召,从我做起,在营运过程中不拒收人民币,共同营造顺畅、高效的支付环境,为包括老年人、外籍来华人员在内的广大乘客提供高效优质的服务。在场的出租车司机均积极响应,并现场兑换“零钱包”。

       出租车司机表示:“遇到使用现金支付的乘客,如果当时没有零钱找补,就很麻烦,有了零钱包确实方便多了。”司机大哥们表示也会竭尽所能积极推广人民币零钱包,承诺为市民和国内外游客提供安全、便捷、舒适的出行服务。

宣传倡议入人心,出行无忧有保障


         活动期间我行工作人员还开展“整治拒收现金”政策宣传,并发出“不拒收现金,从我做起”的行动倡议。大家都积极响应,纷纷在《不拒收人民币现金承诺书》上签字,表示支持现金收付,尊重乘客自主选择支付方式,会适当增加零钞备付量,避免出现因“找零难”导致的现金收付问题。 

立足厅堂,打造绿色支付通道

      为了提升支付服务体验,提供更加便捷、高效的零钞供应,更好地优化现金支付便利, 我网点配备了大量的零钱包,并设置兑换优先服务通道,为客户“加急办、贴心办、简约办”,以实际行动传递暖心金融服务。

  本次宣传活动一共派发20多个零钱包,提高了出租车司机们对收付人民币现金的自觉性,进一步畅通老年人群、境外来华人员及特定人群、重点区域的现金收付渠道,更好地满足小面额现金的使用需求。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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