随着人口老龄化的加剧，银行对老年人的服务越来越重要。为方便老年客户支取退休金，为老年人提供高效的服务。高泽支行开展此次活动，前期通过打电话等方式邀约客户，让退休老年客户来营业网点，帮助他们进行养老资格认证。
网点工作人员帮助退休老年客户养老资格认证后，接着帮助有需要的老年客户进行社保卡换卡。随后帮助客户拍摄合影（后期将打印装裱送至客户手中）
五莲农商银行高泽支行为退休老年客户开展社保卡更换后，为老年客户群体拍摄合影。
高泽支行利用老年客户来网点办理社保卡业务等待时间同时在厅堂进行反诈宣传和反假货币宣传，积极推动金融服务“适老化”、“全面化”，持续推动老年人无障碍支付环境建设，加强营造老年客户友好型金融服务环境，全方位满足老年客户的金融服务需求。