为进一步提升消费者的金融素养和风险防范能力,切实增强消费者满意度,农行大连金州登沙河支行于4月24日积极组织开展了内容丰富、形式多样的“春日消保行”活动,充分开展金融知识主题宣传。
网点成立了宣传活动工作小组,以登沙河当地社区居民、老年人为重点宣传群体,制定了活动宣传计划,确保宣传活动取得实效。活动中,网点工作人员走街道,通过设立咨询展台、张贴宣传横幅、发放宣传折页多种形式向广大群众宣传金融消保知识,现场宣讲典型案例,并通过案例剖析,提醒消费者防范非法集资、电信诈骗等违法金融活动,引导消费者提升金融风险防范意识,主动远离各类违法违规金融活动。同时,网点工作人员针对不同群体对于金融知识的薄弱环节和金融需求,开展有针对性的金融知识普及活动,更着重向行动不方便的老年客户宣教反假货币法律法规、人民币防伪知识、金融消费者维权等内容,有效提升了老年人的金融知识水平,受到了广大群众的一致好评。
下一步,农行大连金州登沙河支行将切实履行金融机构的责任担当,定期走进周边社区开展金融消费者权益保护宣教活动,通过活动开展拉近与社区群众之间的距离,维护广大金融消费者的合法权益,努力为消费者提供更加高效、优质、暖心的金融服务。