为了更好满足公众对小面额现金兑换的需求，以及更好提升现金服务的便利性和安全性，中国农业银行双柳支行设立了小面额和残损币兑换窗口，同时通过为出租车行业发放零钱包等活动，提供金融知识和现金兑换服务。
农行双柳支行积极走访周边加油站、商户等，了解他们需求并发放零钱包。“零钱包”这项服务一经推出，就得到了网点周边店铺的热烈欢迎和高度评价，看着封面“零钱包”字样，许多兑换了“零钱包”的客户表示，这项服务非常应景，也非常实用，让他们在日常生活中能更加轻松地应对小额现金的需求。同时，客户纷纷表示，这项服务更是体现了农业银行对社会居民的关心和关爱，让他们更加信任和依赖农业银行的服务。
在开展兑换“零钱包”活动的同时，积极普及反假货币知识和持续做好整治拒收现金的宣传工作，及时传导整治拒收现金的信心和决心，坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点，继续为广大群众提供更优质的现金服务，为客户提供安全优质的金融环境。