近日，工商银行民权支行营业室来了一位老奶奶，老奶奶说老伴的银行卡密码忘记了，想要更改密码，老伴身体不便，但她已经骑三轮车带老伴来到了行门口。
网点负责人听说后组织人员将轮椅拉至行门口搀扶老爷爷下车坐上轮椅推至行里柜台办理更改密码业务，老奶奶说他们年龄大了，怕有一天离世密码忘记了增添麻烦，特此来行办理此业务。
工商银行民权支行营业室的工作人员展现出的温暖体贴，无疑为工商银行树立了良好的形象。他们用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，让每一位客户都能感受到他们的用心和关怀。
这种良好的服务态度和形象，不仅赢得了客户的信任和好评，也为工商银行民权支行赢得了良好的口碑。相信在未来的日子里，工商银行会继续保持这种优质的服务，为更多的客户提供更好的服务体验。