为贯彻落实中国人民银行石嘴山市分行关于整治拒收人民币现金专项工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，石嘴山银行石嘴山分行持续开展整治拒收工作，主动对接账户签署“不拒收承诺书”、宣传整治拒收人民币政策、开展“零钱包”兑换服务等活动。
石嘴山银行员工准备了印有我行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据客户实际需求进行券别分配，为每一位客户提供多元化现金服务。自“零钱包”兑换服务推广以来，已切实帮助200余户商户解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边商户都表示，平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱，该项服务非常实用，让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
此外，我行强化阵地宣传，充分发挥辖内营业网点主阵地优势，在营业厅显著位置开设金融知识普及专区，公示、摆放“整治拒收人民币现金”宣传折页，利用网点LED屏滚动播放现金宣传标语，持续广泛地向公众宣传人民币法定地位相关金融知识；同时柜面开设现金零钱兑换绿色通道，备足各种面额零钱，保障客户日常兑换，提高现金流通服务。
在为商户和居民兑换零钱的同时，我行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页，向群众讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识，并解答了群众提出的各种疑问。
现金人民币是我国的法定货币，是我国金融体系中不可替代的重要组成部分，在人民生活和经济生活中扮演着不可忽视的角色。今后，石嘴山银行将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。