一件小事暖人心，百件小事聚民意。为切实做好高龄老人生活保障工作，让高龄老人能够足额、及时领取到高龄补贴，乐游东路社区积极开展高龄补贴复审认证工作，把服务窗口“搬”到小区内，“搬”到群众家门口，切实将“服务到家”提升为“到家服务”。
工作人员张贴通知，微信群转发、电话联系、上门入户、等方式对工作进行宣传，提醒群众按照流程完成复审，确保本年度高龄补贴复审工作顺利展开。
社区工作人员奔走在辖区高龄老人家里，针对部分老人无智能手机、行动不便等问题，进行上门认证服务，既掌握了老人的生活状况，又帮助老人解决认证难题，获得了群众的一致好评。