加强社区工作者队伍建设 提升服务群众能力水平

  基层安则国家安，基层强则国家强。基层治理是国家治理的基石，而社区工作连着千家万户、关乎国计民生，承载着基层群众的家长里短和城市治理的千头万绪，是评判基层治理成效的重要手段。

  社区工作者是基层干部队伍的重要组成部分，是党的路线方针政策在社区的直接执行者，也是社区治理和服务的骨干力量。加强社区工作者队伍建设有利于更好地发挥社区党组织的作用，更好地服务社区群众、优化社区管理、维护社会稳定、促进社会和谐。社区工作是“上面千条线，下面一根针”，立足近年来从事社区工作的实践，看到当前社区工作者工作路上所面临的一些问题，如工作种类多、任务重、不专业压力大、待遇低、出路窄、缺乏激励保障机制，只有找准问题，靶向治理，才能扫清社区工作者前进路上的障碍，从而进一步提升为群众服务的质量。现就加强社区工作者队伍建设谈几点看法。

  一是抓实“选育管用”全链条，夯实社区队伍基石。社区是城市最基础的单元和细胞，是联系群众、服务群众的“神经末梢”，只有建立和健全一支高素质社区工作者队伍才能更好适应发展需要。为此社区工作者的招聘要坚持好中选优，注重将综合素质高、热爱社区工作的高校毕业生、退役军人等选拔到社区工作者队伍中，同时建立后备人才培育机制，将政治觉悟高、群众基础好、专业技能强的返乡大学生、退伍军人、优秀经营者纳入社区后备干部库，打造一支做到政治过硬、专业过硬、敢于担当、群众信任的社区工作队伍。

  二是强化培训，提升履职能力。通过加强对社区工作者政策水平、组织协调能力和服务群众的能力培养，每年结合工作实际，开展常规培训外，更要针对社区精细化管理等重点工作召开个性化培训，实现政治理论培训和业务技能培训专业化、系统化，着力提升社区工作者职业化素养，更好为居民服务。

  三是加强宣传，营造氛围。充分发挥报刊、广播、电视等新闻媒体和网络媒体作用，增进了广大居民群众对社区工作的理解和认同，社区工作者职业认同感和荣誉感不断提升。加快推进建立政策制度体系和长效工作机制，努力建设一支数量充足、结构合理、管理规范、素质优良的专业化、职业化社区工作者队伍，更好地为广大社区居民服务，为加强基层治理体系和治理能力现代化建设提供坚强工作力量保障。

  四是抓激励提待遇 增强工作活力。对薪酬待遇研究制定实施管理细则，合理设定报酬体系，形成正常增长机制；同时在社区为社区工作者提供基本办公条件，通过合理利用公共设施等方式，为社区工作者创造良好的工作、休息环境，充分利用社区自身优势，统筹保障社区工作者的工作物资。

  加强社区建设，是在社会主义市场经济条件下，强化社会主义民主法制建设和精神文明建设的重要组成部分，是实施“依法治国”方略的重要内容，是构建“小政府，大社会”格局的内在要求，也是党和政府履行为人民服务宗旨的实际步骤。社区工作多而杂，唯有加强社区工作者的队伍建设，才能让社区组织的力量倍增，让服务群众的能力前进一大步。