为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，充分践行"支付为民"理念，满足商户和公众日常找零备付的现金需求，交通银行前阳支行开展“发放暖心零钱包，办实事解民忧”主题活动。
前阳支行充分利用厅堂宣传阵地，向每位客户积极宣传人民币知识并告知客户拒收现金属于违法行为，网点每日配备充足小面额零钱，设立小面额人民币预约登记制度，及时登记客户需求并为其办理兑换服务。大大方便周边有零钱兑换需求的商户及居民。
同时，前阳支行走进新安村网格化区域内，向辖内商户及居民提供零钱包兑换服务，并开展防范假币和整治拒收现金等金融宣传。根据商户需求，针对个体工商户兑换零钱难、破损残币流通多，我行配备了100、200、500等多规格零钱包，包内各券别现金均为原封新券，现场为商户进行残币识别及兑换，并向其宣传公众支付方式多样化的选择权，协助商户备足“零钱包”，确保现金收付渠道畅通。
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此次活动满足了客户对流通中人民币现金不同券别的需求，也提高了小面额人民币使用率。前阳支行也将继续以实际行动践行优化现金服务，不断完善优质、安全、高效的支付体验和服务环境，切实做好现金服务保障，帮助群众正确认识、强化人民币流通环境。