为进一步落实人民银行现金工作部署，不断提高群众用现便利化和现金服务水平，营造良好的现金流通环境，满足商户、出租车司机、老年人等不同群体多样化的支付服务需求，我行推出“零钱包”兑换服务。
厅堂内，网点工作人员通过为客户兑换零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币、关注反假货币知识。重点加强对有零币和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传，夯实网点阵地宣传基础。
营业部营业室将继续扎实推进各类现金宣传工作，履行好现金服务网格化管理的主体责任，加大对商户特别是小微商户、出租车行业等重点领域、重点人群的精准宣传，持续提高现金流通效率，营造良好的现金支付环境，保障广大群众和商户合理顺畅地使用现金，不断与合作伙伴深化合作，丰富“零钱包”的使用场景，多样化、多层次开展“支付便利化”工作，积极营造现金服务环境，为打造和谐、稳定的现金流通环境贡献力量。