按要求我行为客户提前准备了“零钱包”,按照标准每个零钱包为200元、300元、500元,根据客户需求随时调整零钱包金额。
在厅堂询问客户需求,如有小额需求随时兑换,如遇大额零钱需求的客户留存电话号码,为客户准备好后联系客户。
走出支行,走进商户了解客户日常现金支付使用情况。提供了线上预约、智能设备自助预约,上门送款等多元化服务。
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