为进一步提升运营内控副行长/经理业务能力，不断提高履职质效，抚顺分行4月18日利用班后时间现场召开例会。会议由许言主任主持，曹瑞副主任、全辖运营内控副行长/经理及部分综合服务经理参加。
一、集中参加交易集约运营组件业务培训
为进一步提升交易集约运营组件提交质量，省行组织全辖召开组件业务线上培训。抚顺分行高度重视，为确保参训质量，组织全辖运营内控副行长/经理以及各网点偏重对公业务综服经理现场集中参训。省行就集约运营整体情况、回退原因剖析、业务提示、网点覆盖率及业务迁移率逐一详细讲解。现场参训人员认真学习、掌握操作技巧，提升责任意识和风险意识。
二、各项重要业务通报
曹瑞副主任分别通报一季度单位定期存款业务规范性检查情况以及3月份现金、重空、印章检查情况，分析问题成因，对于相关责任人通报批评并进行处罚，要求各机构引以为戒，全员加强制度流程学习，合规操作，杜绝此类问题再次发生。
同时结合“内控合规管理提升年”排查方案要点，通过主任带队巡查、机构自查、非现场常态化检查等方式，开展重点领域排查、重点岗位监督、业务流程排查、异常行为排查等工作，做到发现问题立查立改，严防风险。
三、近期重点工作部署
许言主任部署近期重点工作：一是针对近期我行交易集约运营组件业务存在提交质量不高等问题，要求各机构提高重视程度，加强审核、合规操作，做好转培训工作，有效压降回退率，提高迁移率；二是通报未按要求开展培训传导人员，要求务必注意履职细节，确保规定动作到位；三是强调综服经理认证资格重要性，各机构做好传导与提示；四是通报综合账务业务管理情况，按流程操作，同时提高银企对账率；五是各机构要做好整治拒收现金活动，加大宣传力度，积极走访周边商户，同时做好零钱包配置及兑换工作，满足客户需求；六是对现金管理屡查屡犯问题保持高压态势，现金、凭证、印章、自助设备等重要环节再发生问题将加重处罚，强化运营内控副行长/经理监督履职，确保我行现金、凭证业务安全、高效运营；七是按标准执行现金出纳业务，合规操作。
四、测试《重大事项直通式报告制度》
现场开展运营内控副行长/经理《重大事项直通式报告制度》测试，测试成绩纳入日常考核，全体人员制度掌握情况良好。日常工作中务必充分发挥“第一时间、第一现场”岗位优势，密切关注员工工作状态，坚决做好营业网点风险管控，及时报告反馈异常情况，严防出现案件风险。
抚顺分行运营部
2024年4月22日