为进一步提升工商银行莆田涵江支行营业部的市场占比，提高全员营销能力、客户经理管户能力、网点精细化管理等核心能力，于2024年4月14日在涵江支行营业部举行为期一周的“行外吸金”效能提升项目培训的启动会。
在启动会上，郑晓敏行长助理讲解了我行储蓄存款的现状，强调了储蓄存款的重要性。希望在接下来的五天全员趁热打铁，加强行外吸金力度，利用时间差做好存款工作，积极学习，提升能力，使本次培训落到实效。
在启动会上，史红艳老师从金融资产组成结构及资金流向、客户从哪里来、为什么选择我们三个角度启发学员思考，了解经营本质及营销方向；随后从流量、存量、增量三个角度分析客户经营、日常营销；最后明确本周工作重点、相关工具表格及要求，将营业部分为三个团队，分别制定目标，每个团队的小伙伴们齐心协力，争创佳绩！
晨会培训专题
每日晨会上，先由晨会主持人带领大家进行柜面“六步法”演示，再由理财经理进行每日财经分享，最后，由史红艳老师点评昨日业绩，并布置每日的重点工作， 组织学员一对一进行不同话术的演练实战通关,并有针对性进行优化纠偏，提升全员话术运用技能。
理财经理专项辅导专题
晨会结束后，史红艳老师组织理财经理进一步进行理论性学习，通过前台系统运用，结合客户筛选情况分享关联营销话术，学习利用钱柜模型、对冲平衡模型等对客户的资产进行资产配置，指出话术关键点并分享营销工具等。
全员实战专题
全员积极开口营销，在业务办理过程中积极向客户介绍我行定期、理财等金融产品，通过整个团队的努力，成功探金客户他行资金共800万，并且在团队小伙伴后续跟踪和维护下，客户承诺到期后转入我行，已留存联系方式。
班后，全体成员通过电话联系“233客群”，通过电话先与客户建立联系，添加客户微信，通过提示客户可通过账户升级等其他资产配置进行提高收益，在通过整个团队的不懈努力，在为期一周的培训中成功从他行吸金500万。
晚培训辅导专题
先由史红艳老师进行每日阶段性总结，表扬每日笔数和金额方面排名前三的员工，分析每日团队PK及目标差距，并且针对不足之处提出建议，再由史红艳老师带领全体成员进行客户经营及社交沟通技能等主题内容学习。培训后，各小组成员根据老师提出的问题加以整改，并根据每个小组自身情况调整各自的工作目标与计划。
总结提升
史红艳老师组织全体员工召开总结会，主要对本周辅导重点内容进行回顾，讲解各岗位后续固化建议以及开展各小组的积分兑换活动，希望大家在后续固化阶段积极完成固化目标，养成良好的营销习惯。郑晓敏行长助理、周仕杰网点负责人为获奖周五“首单王”、“大单王”、“多单王”、进行颁奖，并发表总结讲话，希望大家在后续工作中将老师讲解的固化要求落实到位，将吸金执行动作落实到日常工作中，奋勇争先、以更加饱满的斗志，共创营销新佳绩!
进步的道路总是充满挑战，耐得住黑暗才守得住黎明，培训的过程虽然有些疲惫，但每个人的成长有目共睹。通过这次行外吸金活动，涵江支行营业部的网点凝聚力更强了，销售技能更高超了，相信在未来涵江支行营业部会做得更好!