这个快节奏的时代，身边的老年人群经常被我们忽略，他们的金融业务需求在很大程度上都无法被满足，工行宝丰支行坚信服务不仅仅是交易，更是一种关怀和承诺。
“能不能帮帮忙，我家老爷子下身瘫痪无法走路，他的密码忘了，就在门口……”一位女士焦急地向我行求助，支行营业室立马组织人手，将老爷子抬下车并搀扶至柜口，开辟绿色通道，迅速办理好业务，老爷子激动不已地说道：“去别家银行，都嫌我这的那的，生怕我倒在他们屋里，只有你们工行对我这么热情，不嫌弃我！”
客户踉踉跄跄也好，走不成路也好，只要走进工行大门，我行员工就是客户最稳固的拐杖，为客户办理业务保驾护航。
无法出门到达网点也没关系，对于那些无法亲自到我行办理业务的行动不便者，只要客户一个电话，我行就会尽快组织人手将服务直接送到家门口，让客户足不出户就能解决燃眉之急。
工行宝丰支行始终以真正的优质服务不仅仅是高效和便捷，更是一种人文关怀的体现为导向，用心倾听每一位客户的需求，用户至上，用心服务。