为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,芷江支行前往芷江民族职业中专学校开展“整治拒收人民币现金”宣传活动和“零钱包”兑换服务活动。
我行员工为学校智慧校园一卡通服务点配备了印有我行LOGO的零钱包,“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,也可根据客户实际需求进行券别分配,为每一位客户提供多元化现金服务。
在为食堂工作人员兑换零钱的同时,我行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页,向群众讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识,并解答了群众提出的各种疑问。
学校食堂工作人员都表示会支持现金支付,并现场签订了“不拒收现金承诺书”,自觉爱护人民币,禁止损害人民币和妨碍人民币流通。
通过此次宣传活动,让更多人了解到拒收人民币现金的行为属于违法行为,维护了消费者的合法权益,我行将继续加大宣传力度,普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识,助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位,净化人民币现金流通环境!
下一步,芷江支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,鼓励人民币多元化支付方式和谐发展,以确保金融服务更好地惠及广大人民群众。