为充分了解和掌握残疾人精准康复服务的求实率和残疾人的满意度，近日，临漳县残联主管副理事长杨海军带领康复部工作人员到服务对象家中进行督导检查。
在狄邱乡残疾人贾秀梅，谷秋生，周章印和姬来河的家中，杨海军副理事长现场与残疾人及其家属进行了交流，详细询问他们服务流程和具体服务内容以及服务后残疾人或家属有何收获，对机构的康复技术和服务态度是否满意，鼓励残疾人及其家属建立康复的信心，指导其认识居家康复的意义，通过医务人员的上门服务，掌握切实可行的居家康复技巧，适当参与社会活动和家务，以减轻家庭负担。还对残疾人提出的一些问题和诉求给予了一一回复，并将我县的一系列助残惠残政策进行了讲解，确保残疾人政策应享尽享。
通过本次督导，发现在服务过程中存在的问题，针对这些问题及时反馈给服务机构并及时整改落实。下一步，县残联将继续通过入户和电话方式进行回访，了解服务情况，如发现问题及时处理，切实为残疾人开展好服务。