为了全段干部职工能够深刻认识落实作业标准、提升全员素质的紧迫性和开展此次专项整治活动的必要性，自觉投入到活动中去；车队精心安排，动员部署，制定关于“作业落标 全员提质”活动安排，落实一车一案作业标准。
济南车队霍一组列车长阿依努尔带领班组人员学习，细抓重点，制定途中整治方案，亲自示范讲解。重点部位着重突击，按照制定的方案，对照大家的车厢重点要突击的死角落实要求，推动活动进行，积极打造干净、整洁的旅途环境，基础服务提高标准，让旅客体验更优质的乘车环境。
“作业落标，全员提质”专项整治活动进行期间，包保干部更是主动加入了乘务员的提质专项整治大军中，以身作则，以示范讲解的方式，细致的为大家讲解如何更好落实标准的方法和注意事项。
库内卫生整治——卧具管理：
1、贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
2、卧具四包边，放置在卧具柜内，无卧具柜时，使用防水卧具包定位放置（硬卧放置在4、5、18、19下；软卧放置在3、7、11号铺位下，新旧卧具分开存放）
途中一车一案落实：
落实“一车一案”，强化途中卫生清理及保持。分地点、分时间、分步骤进行重点整治，确保卫生质量达标。
1、对乘务间、广播室、行李车工作间、卧具柜、备品柜进行全面清理，确保所有柜（室）内无死角。
2、厕所板壁、地面、便器干净无积垢；及时冲刷、消毒，厕纸篓清理及时，确保干净、无异味；残障厕所紧急呼叫按钮作用良好、电控开关开启。
3、洗脸间地面干净、无积水，洗脸池畅通、无堵塞，照面镜干净无（水）污渍。
4、热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净；照面镜、端门、乘务室玻璃擦抹干净；清扫工具干净、揭示牌清晰、干净，废、旧揭示清理到位。
5、通过台干净、无痰迹，门框、窗框洁净，车门翻板、乘降梯干净，无积灰；连接处折页物见本色、连接处下部无杂物。
6、电茶炉内外擦抹干净，沥水格无垃圾，不堵塞，下部地面无积水。
整治前
整治后
整治前
整治后
整治前
整治后
整治前
整治后
整治前
整治后
整治前
整治后
为确保“作业落标 全员提质”服务专项整治活动开展，达到“四个基本”目的（基本意识转变，基本面貌改变，基本素质提升，基本标准提高），确保“出库保始发，途中抓重点，终到打基础”的卫生整治闭环效果明显，霍一组全员不懈努力，认真落实每一个标准，不放过每一个死角，为给每一位旅客提供更加优质的服务而奋斗。
通讯员：济南车队霍一组 陈宵