2024年4月23日，总行运行管理部姜烨副总经理带队到广西壮族自治区南宁星湖支行进行网点竞争力提升工作调研。
南宁分行方怡行长助理出席本次调研。
网点主任覃舒静向总行老师介绍了星湖支行基本情况，南宁星湖支行是2023年获评“ 2022年银行业百佳示范单位”的营业网点及南宁特色‘老友’文化。现有员工15人，平均年龄34岁，网点客户经理占比40%。
会上，总行运管部听取了网点各岗位人员的发言，针对不同岗位的工作痛点堵点进行了问题收集，及现场答疑。
一是针对资产业务下沉，从人力保障、产品选配等方面进行了深入沟通；二是关注赋能方面，从网点营销支持、人员收入、职级倾斜等进行了了解；三是对网点减负方面，对员工下班时间、复杂业务、系统优化等优化建议进行搜集。
姜烨副总经理对本次调研进行了总结。
总行运管部规划处何崇阳处长、网点处叶飞处长、运管部于昌鹤老师、张皓老师陪同调研。